사회복지사 1급 마케팅 믹스 · 제17회 46번 해설

핵심 해설

마케팅 믹스 4P는 상품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)의 네 가지 전략요소로 구성된다. '성과(Performance)'는 4P의 구성요소가 아니므로 정답은 ③이다.

이론 근거

마케팅 믹스(4P) — E. J. McCarthy: 조직이 목표시장에 접근하기 위해 통제할 수 있는 상품·가격·유통·촉진의 네 가지 전략요소를 결합하는 것.

쉬운 설명

마케팅 믹스 4P는 '무엇을 팔지(상품), 얼마에 팔지(가격), 어디서 팔지(유통), 어떻게 알릴지(촉진)' 네 가지를 말한다. '성과'는 이 네 가지에 들어가지 않는다.

용어 설명

마케팅 믹스(4P)

기업이나 조직이 시장에 접근할 때 활용하는 상품·가격·유통·촉진의 네 가지 전략적 통제요소.

선택지별 해설

• ① 가격(Price)은 서비스나 상품에 대한 대가 책정으로 4P의 구성요소이다.
• ② 촉진(Promotion)은 광고·홍보 등으로 제품이나 서비스를 알리는 활동으로 4P의 구성요소이다.
• ③ 성과(Performance)는 마케팅 믹스 4P의 구성요소가 아니다.(정답)
• ④ 유통(Place)은 상품이나 서비스가 소비자에게 전달되는 경로로 4P의 구성요소이다.
• ⑤ 상품(Product)은 소비자에게 제공되는 재화나 서비스 자체로 4P의 구성요소이다.

암기팁

4P는 '상가유촉'(상품·가격·유통·촉진)으로 외운다. '성과'는 4P가 아니라 평가 용어다.