사회복지사 1급 델파이기법 · 제17회 61번 해설

핵심 해설

델파이기법은 특정 주제에 대한 전문지식을 가진 주요 정보제공자들을 선정해 익명으로 설문을 반복 실시하고, 응답이 합의에 이를 때까지 결과를 환류하며 좁혀가는 욕구사정 방법이다. 초반에는 개방형 질문으로 시작해 이후 유사한 응답을 폐쇄형으로 재구성하는 것이 특징이다.

이론 근거

델파이기법 — N. Dalkey & O. Helmer: 전문가 패널에게 익명 설문을 반복해 의견을 합의로 수렴해가는 조사·욕구사정 기법

쉬운 설명

전문가들에게 같은 설문을 여러 번 돌려가며 의견을 점점 하나로 모으는 방법이다. 처음엔 자유롭게 쓰게 하고, 나중엔 보기 중에서 고르게 한다.

용어 설명

델파이기법

전문가 집단에게 익명으로 설문을 반복 실시해 의견을 합의로 수렴해가는 욕구사정 방법

선택지별 해설

• ① 전문가 구성, 반복 설문, 개방형에서 폐쇄형으로의 전환은 모두 델파이기법의 특징이다.(정답)
• ② 초점집단기법은 소수의 이해관계자를 한 자리에 모아 집단토론으로 의견을 수렴하는 방법으로 반복 설문 방식과 다르다.
• ③ 공청회는 다수의 지역주민을 대상으로 공개적인 자리에서 의견을 듣는 방법으로 지문의 반복 설문 방식과 다르다.
• ④ 지역포럼기법은 지역주민을 대상으로 공개 토론회를 여는 방법으로 전문가 반복 설문과는 다르다.
• ⑤ 사회지표분석은 기존 통계자료를 분석하는 방법으로 설문 반복과는 무관하다.

암기팁

"반복 설문 + 합의 도출 = 델파이"로 기억한다.