사회복지사 1급 사례관리 · 주민조직화 · 제17회 74번 해설
다음 사례의 ㄱ, ㄴ과 관련한 사회복지관의 역할을 순서대로 옳게 나열한 것은?
사회복지사업법 제34조의5는 사회복지관의 사업으로 지역주민의 복지욕구를 고려한 서비스 제공, 사례관리 사업, 복지자원 관리·주민교육 및 조직화 사업 등을 규정한다. 제17회 사회복지사 1급 시험 「지역사회복지론」 74번 문제입니다. 정답은 ⑤입니다.
- ㄱ. A종합사회복지관은 인근 독거노인의 복합적이고 장기적인 욕구를 사정하고 통합 적인 서비스 제공 및 점검계획을 수립하였다.
- ㄴ. 이후 독거노인의 생활을 지원하기 위해 주민봉사단을 조직하여 정기적인 가정방 문을 실시하고 있다.
- ① 지역사회보호, 주민조직화
- ② 사례개입, 당사자 교육
- ③ 서비스 연계, 자원 개발 및 관리
- ④ 서비스 제공, 복지네트워크 구축
- ⑤ 사례관리, 주민조직화
정답 ⑤
핵심 해설
사회복지사업법 제34조의5는 사회복지관의 사업으로 지역주민의 복지욕구를 고려한 서비스 제공, 사례관리 사업, 복지자원 관리·주민교육 및 조직화 사업 등을 규정한다. 사례에서 ㄱ(복합적 욕구 사정과 통합적 서비스 제공·점검계획 수립)은 사례관리, ㄴ(주민봉사단 조직과 정기 가정방문)은 주민조직화에 해당한다.
법령 근거
- 사회복지사업법 제34조의5법제처 원문 →
쉬운 설명
어르신의 여러 문제를 종합적으로 관리하는 ㄱ은 사례관리이고, 동네 사람들을 봉사단으로 묶어 활동하게 하는 ㄴ은 주민조직화다.
용어 설명
- 사례관리
- 복합적 욕구를 가진 대상자를 사정하고 통합적인 서비스 제공·점검 계획을 수립·실행하는 사회복지관의 기능
- 주민조직화
- 주민을 모아 자발적인 활동 조직(봉사단 등)을 구성하고 활동을 지원하는 기능
선택지별 해설
- ① 지역사회보호, 주민조직화 - ㄱ은 단순 보호가 아니라 사정·통합서비스 제공·점검계획 수립이 핵심이므로 지역사회보호로 보기 어렵다.
- ② 사례개입, 당사자 교육 - ㄴ은 교육이 아니라 봉사단 조직과 가정방문이므로 당사자 교육으로 보기 어렵다.
- ③ 서비스 연계, 자원 개발 및 관리 - ㄱ은 단순 연계를 넘어선 사정·통합관리이고 ㄴ은 자원관리보다 주민 조직화에 가깝다.
- ④ 서비스 제공, 복지네트워크 구축 - ㄴ은 네트워크 구축이 아니라 봉사단이라는 주민 조직을 직접 만드는 활동이다.
- ⑤ 사례관리, 주민조직화 - ㄱ은 사례관리, ㄴ은 주민조직화의 정의와 정확히 일치한다.(정답)
암기팁
"사정+통합서비스+점검계획"=사례관리, "봉사단 조직+가정방문"=주민조직화.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제17회 74번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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