사회복지사 1급 엔트로피 · 네겐트로피 · 제17회 11번 해설

핵심 해설

사회체계이론에서 폐쇄체계가 지속되면 체계 내부의 무질서와 해체 경향인 엔트로피가 증가하고(ㄱ), 환류는 투입된 정보에 대한 반응으로 체계가 스스로를 조정하는 적응기제이며(ㄴ), 체계는 그 자체로 하나의 전체이면서 동시에 상위체계의 부분이 되는 부분성과 전체성을 가지고 위계질서를 갖는다(ㄹ). 반면 항상성은 외부와 지속적으로 상호작용하며 역동적으로 균형을 유지하는 상태이지, 외부 투입 없이 구조가 고정된 평형상태를 뜻하지 않으므로 ㄷ은 옳지 않다. 따라서 정답은 ③이다.

이론 근거

일반체계이론 — L. von Bertalanffy: 체계는 상호 관련된 부분들로 구성된 전체로서, 경계·엔트로피·환류·항상성·위계 등의 속성을 통해 환경과 상호작용하며 균형을 유지한다.

쉬운 설명

체계이론에서 '항상성'은 마치 자전거가 계속 페달을 밟고 균형을 잡듯 외부와 계속 상호작용하면서 균형을 유지하는 것이지, 아무 것도 안 받아들이고 멈춰 있는 상태가 아니다. ㄷ번은 이걸 반대로 설명해서 틀렸다.

용어 설명

엔트로피

체계가 외부와의 교류 없이 폐쇄적으로 유지될 때 나타나는 무질서·해체의 경향

네겐트로피

체계가 외부와 교류하며 질서와 조직화를 유지·증가시키는 경향

선택지별 해설

• ① 옳은 ㄱ, ㄴ만 골랐으나 옳은 ㄹ을 빠뜨려 옳지 않다.
• ② 옳지 않은 ㄷ이 포함되어 있어 옳지 않다.
• ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ이 모두 옳은 설명이므로 정답이다.(정답)
• ④ 옳지 않은 ㄷ이 포함되어 있어 옳지 않다.
• ⑤ 옳지 않은 ㄷ이 포함되어 있어 옳지 않다.

암기팁

항상성=고정이 아니라 '역동적 균형'. 폐쇄체계→엔트로피, 개방체계→네겐트로피로 짝지어 기억한다.