사회복지사 1급 헌신과 의무 · 제17회 13번 해설

핵심 해설

보기박스는 사회복지사와 클라이언트가 서로를 신뢰하고 일관된 태도를 유지하며 각자의 책임을 다해야 한다는 내용과, 클라이언트는 솔직한 개방을, 사회복지사는 클라이언트의 변화와 성장을 위한 노력을 다해야 한다는 내용을 담고 있다. 이는 원조관계에서 양측이 서로에 대해 지는 책임과 의무를 의미하는 '헌신과 의무'에 해당하므로 정답은 ④다.

이론 근거

원조관계의 기본 요소(헌신과 의무 등) — B. R. Compton & B. Galaway: 콤튼과 갤러웨이는 원조관계의 기본요소로 타인에 대한 관심, 헌신과 의무, 권위와 권한, 진실성과 일치성 등을 제시했으며, 헌신과 의무는 사회복지사와 클라이언트 쌍방이 관계의 목적을 위해 일관되게 책임을 다하는 것을 뜻한다.

쉬운 설명

이 문제는 사회복지사와 클라이언트가 서로에게 '끝까지 성실하게 책임을 다하겠다'고 약속하는 관계의 요소를 묻고 있다. 이를 '헌신과 의무'라고 부른다.

용어 설명

헌신과 의무

원조관계에서 사회복지사와 클라이언트 쌍방이 관계의 목적을 이루기 위해 일관성 있게 책임을 다하기로 하는 약속과 의무

선택지별 해설

• ① 수용은 클라이언트를 있는 그대로 받아들이는 태도를 의미하므로 보기박스의 '책임감·일관된 태도'와는 다른 개념이다.
• ② 존중은 클라이언트의 존엄성과 가치를 인정하는 태도를 의미하므로 보기박스의 핵심 내용과 다르다.
• ③ 일치성은 사회복지사가 내적으로 느끼는 것과 겉으로 표현하는 것이 일치하는 진실성을 의미하므로 보기박스의 내용과 다르다.
• ④ 헌신과 의무는 관계의 목적을 이루기 위해 서로 신뢰하고 일관된 태도로 책임을 다하는 것을 의미하며 보기박스의 내용과 정확히 일치한다.(정답)
• ⑤ 권위와 권한은 사회복지사가 지식과 경험에 근거해 갖는 영향력을 의미하므로 보기박스의 내용과 다르다.

암기팁

'책임감', '일관된 태도', '서로 지켜야 할 약속'이라는 표현이 나오면 헌신과 의무를 떠올린다.