사회복지사 1급 정보수집면접 · 제17회 16번 해설

핵심 해설

사례에서 사회복지사는 학대의 내용과 정도, 클라이언트의 정서 상태와 욕구를 파악하고 있다. 이는 개입 이전 단계에서 클라이언트와 상황에 관한 자료를 모으는 활동으로, 정보수집면접(사정면접)에 해당한다. 정보수집면접은 클라이언트의 문제, 욕구, 자원, 강점 등을 파악하여 이후 사정과 개입 계획의 토대를 마련하는 것을 목적으로 한다.

이론 근거

면접의 목적별 유형론 — A. Kadushin: 면접은 목적에 따라 정보수집(사정)면접, 치료면접, 평가면접으로 나뉘며, 개입 이전에 문제·욕구·자원을 파악하는 면접은 정보수집면접이다.

쉬운 설명

문제를 해결하기 전에 먼저 '무슨 일이 있었고 지금 상태가 어떤지'를 알아보는 면접이다. 진단이나 치료를 하기 전 자료를 모으는 단계라고 보면 된다.

용어 설명

정보수집면접

클라이언트의 문제와 욕구, 상황을 파악하기 위해 자료를 수집하는 면접. 사정면접이라고도 한다.

선택지별 해설

• ① 평가면접은 개입의 효과나 진행 상황을 점검·평가하기 위한 면접으로, 개입 이전 자료수집 단계와는 다르다.
• ② 치료면접은 클라이언트의 변화를 직접 이끌어내기 위한 개입 활동으로서의 면접을 말한다.
• ③ 학대 내용과 정도, 정서 상태와 욕구를 파악하는 활동은 개입에 필요한 자료를 모으는 정보수집면접에 해당한다. (정답)
• ④ 계획수립면접은 사정 이후 목표와 개입 계획을 클라이언트와 함께 수립하는 단계에서 이루어진다.
• ⑤ 정서지원면접은 사회복지실천 면접 유형의 통상적 분류에 속하지 않는 명칭이다.

암기팁

면접의 3대 유형: 정보수집(사정)면접-치료면접-평가면접. '자료부터 모은다'는 정보수집면접으로 연결한다.