사회복지사 1급 동귀결성 · 다중귀결성 · 제17회 9번 해설

핵심 해설

체계이론은 사고의 틀을 개인 중심에서 전체 체계로 확대시키고, 경계·환류·엔트로피 같은 개념으로 체계의 기능을 설명하며, 사회현상을 상호관련된 전체로 보는 시각을 제공하고, 동귀결성과 다중귀결성 개념으로 다양한 원인과 결과의 관계를 설명한다. 그러나 체계이론은 현상을 이해하는 추상적 관점과 개념틀을 제공할 뿐 구체적인 개입기법이나 문제해결의 실행방법을 직접 제시하지는 않는다는 것이 체계이론의 대표적 한계로 지적되므로 ③이 옳지 않다.

이론 근거

일반체계이론 — L. von Bertalanffy(일반체계이론); G. Hearn(사회복지실천 도입): 체계는 상호관련된 부분들의 전체이며 경계, 환류, 엔트로피, 동귀결성, 다중귀결성 등의 개념으로 체계의 기능과 변화를 설명하지만 구체적 개입기법을 제공하지는 않는다는 한계가 지적된다.

쉬운 설명

체계이론은 '세상을 이렇게 보라'는 안경을 주는 이론이지, '이렇게 하면 문제가 해결된다'는 구체적 매뉴얼을 주는 이론이 아니다. 그래서 개입방법까지 제시한다는 서술은 틀렸다.

용어 설명

동귀결성(equifinality)

서로 다른 시작점에서 출발해도 같은 결과에 도달할 수 있다는 체계이론의 개념

다중귀결성(multifinality)

같은 시작점에서 출발해도 서로 다른 결과에 도달할 수 있다는 체계이론의 개념

선택지별 해설

• ① 체계이론은 개인 중심의 시각을 전체 체계로 확대하도록 유도했으므로 옳다.
• ② 경계, 환류, 엔트로피는 체계이론이 제시한 대표적 개념이므로 옳다.
• ③ 체계이론은 현상을 바라보는 관점과 개념틀을 제공할 뿐 구체적인 분석틀이나 개입방법까지 제시하지는 못한다는 한계가 있어 옳지 않다.(정답)
• ④ 체계를 둘러싼 변수들을 상호관련된 전체로 보게 한 것은 체계이론의 대표적 기여이므로 옳다.
• ⑤ 동귀결성과 다중귀결성은 다양한 원인이 같은 결과를, 같은 원인이 다양한 결과를 낳을 수 있음을 설명하는 체계이론의 개념이므로 옳다.

암기팁

체계이론은 '관점(perspective)'을 주지 '기법(technique)'을 주지 않는다는 비판을 기억한다.