사회복지사 1급 변화노력의 일반화 · 제17회 30번 해설

핵심 해설

집단의 종결단계에서는 집단에 대한 의존성을 줄이고, 성취한 변화를 집단 밖 생활로 일반화하며, 필요시 다른 자원으로 의뢰하고, 구성원 간 솔직한 피드백을 나누는 과업이 중심이 된다. 반면 '성원 간 공통점과 차이점을 파악'하는 것은 상호신뢰와 응집력을 형성하는 초기~중간단계의 과업이지 종결단계에 집중적으로 수행하는 과업이 아니다.

이론 근거

집단발달단계 이론(보스턴모델) — J.A. Garland, H.E. Jones & R.L. Kolodny: 집단은 친밀전-권력과 통제-친밀-차별화-분리 단계를 거치며, 성원 간 공통점·차이점 파악은 초기 응집력 형성 과업이고 분리(종결)단계 과업은 이와 구별된다. 집단 종결단계 과업 — I.D. Yalom: 종결단계에서는 집단 의존성 감소, 의뢰 필요성 검토, 변화노력의 일반화, 구성원 간 피드백 교환이 핵심 과업이다.

쉬운 설명

종결 단계에서는 '이제 헤어져도 스스로 잘 해낼 수 있는지'를 점검하는 일들 - 의존 줄이기, 배운 것 일상에 적용하기, 필요하면 다른 곳 연결하기, 마지막 피드백 나누기 - 을 한다. '서로 비슷한 점 찾기'는 오히려 초반에 친해지려고 하는 일이다.

용어 설명

변화노력의 일반화

집단 내에서 습득한 변화를 집단 밖 실생활 상황에도 적용되도록 돕는 종결단계 과업

선택지별 해설

• ① 집단에 대한 의존성을 줄여 독립적으로 기능하도록 돕는 것은 종결단계의 핵심 과업이다.
• ② 추가 도움이 필요한 성원을 다른 자원으로 연결하기 위한 의뢰 필요성 검토는 종결단계 과업이다.
• ③ 집단에서 얻은 변화를 실생활에 적용·유지하도록 일반화하는 것은 종결단계 과업이다.
• ④ 종결을 앞두고 구성원 간 솔직한 피드백을 교환하는 것은 종결단계의 주요 과업이다.
• ⑤ 성원 간 공통점과 차이점 파악은 응집력을 형성하는 초기~중간단계의 과업으로, 종결단계에 집중적으로 수행하는 과업이 아니다.(정답)

암기팁

종결단계 4대 과업: 의존성 감소·의뢰검토·일반화·피드백 - '공통점 찾기'는 초반 몫이다.