사회복지사 1급 네트워커 · 제18회 66번 해설

핵심 해설

제시된 사례는 사회복지관이 노후주택 개·보수를 위해 다양한 자원을 발굴·연계하는 상황이다. 이 과정에서 사회복지사는 서비스를 관리하는 관리자, 필요한 정보를 전달하는 정보전달자, 자원과 기관을 연결하는 네트워커, 사업을 기획하는 계획가 역할을 수행한다. 반면 후보자(candidate)는 선출직 출마 등 정치적 역할을 가리키는 개념으로 이 사례의 자원 개발·연계 활동과는 관련이 없다.

법령 근거

• 사회복지사업법 제34조의5법제처 원문 →

이론 근거

지역사회복지 실천에서 사회복지사의 역할 유형: 자원 발굴·연계를 통한 서비스 제공 상황에서 사회복지사는 사업을 기획하는 계획가, 서비스 운영을 총괄하는 관리자, 필요한 정보를 전달하는 정보전달자, 자원·기관을 연결하는 네트워커의 역할을 수행한다. '후보자'는 선출직 출마를 가리키는 정치적 개념으로 이 역할군에 속하지 않는다.

쉬운 설명

이 사례는 '집을 고쳐줄 돈과 사람을 구해서 연결하는' 이야기다. 선거에 나가는 '후보자'는 이 상황과 아무 상관이 없다.

용어 설명

네트워커

필요한 자원과 기관·주민을 서로 연결하고 관계망을 만드는 사회복지사의 역할

선택지별 해설

• ① 관리자는 주거지원 서비스가 계획대로 운영되도록 인력과 자원을 관리하는 역할을 한다.
• ② 후보자는 선거 출마 등 정치적 역할을 가리키는 개념으로, 자원 연계를 통한 주거지원 서비스 제공 사례와는 무관하다.(정답)
• ③ 정보전달자는 주택 개·보수에 필요한 자원과 절차에 관한 정보를 클라이언트와 기관에 전달한다.
• ④ 네트워커는 개·보수에 필요한 다양한 자원과 기관을 찾아 연결하는 역할을 한다.
• ⑤ 계획가는 주거지원 서비스를 어떻게 제공할지 기획하고 설계하는 역할을 한다.

암기팁

사례형 문제는 '이 활동에 실제로 필요한 역할인가'를 따진다. 정치적 역할(후보자, 정치가)은 자원개발형 사례에서는 대개 오답이다.