사회복지사 1급 비관여적 조사 · 내용분석법 · 제18회 28번 해설

핵심 해설

내용분석법은 신문, 책, 일기 등 이미 존재하는 문서·기록물을 분석 대상으로 삼는 방법으로, 조사자가 새로 만들어내는 1차(직접)자료가 아니라 기존에 생성된 자료를 활용한다. 따라서 '직접자료를 수집하고 분석한다'는 설명은 옳지 않다.

이론 근거

자료수집방법의 유형(관여적 조사 대 비관여적 조사) — E.J. Webb 외 / B. Berelson: 질문지법·면접법·관찰법은 조사대상자와 접촉해 1차자료를 만드는 관여적 방법이고, 기존 기록물·문헌을 분석하는 내용분석법은 비관여적(비반응성) 방법으로 이미 존재하는 자료를 활용한다.

쉬운 설명

내용분석은 이미 있는 신문·책·일기를 갖고 분석하는 것이지, 조사자가 새로 자료를 만들어내는 것이 아니다.

용어 설명

비관여적 조사

조사대상자에게 직접 접촉하지 않고 기존 기록·자료를 통해 간접적으로 자료를 수집하는 방법.

내용분석법

문헌·기록물 등 기존 자료 속의 의사소통 내용을 체계적·객관적으로 분석하는 방법.

선택지별 해설

• ① 질문지법은 문서화된 질문지를 이용해 응답을 받는 방법으로 옳은 설명이다.
• ② 면접법은 면접자가 조사대상자에게 구두로 질문을 전달하고 응답을 얻는 방법으로 옳은 설명이다.
• ③ 관찰법은 유형·시기·방법·추론 정도에 따라 조직적(구조화) 관찰과 비조직적(비구조화) 관찰로 구분되므로 옳은 설명이다.
• ④ 비관여적 조사는 조사대상자와 직접 접촉하지 않고 기존 기록물·역사자료 등을 분석하는 방법으로 옳은 설명이다.
• ⑤ 내용분석법은 신문·책·일기 등 기존에 존재하는 자료(2차자료)를 수집·분석하는 방법으로, 조사자가 직접 만들어내는 자료가 아니므로 옳지 않다.(정답)

암기팁

내용분석=기존 기록물 분석. '직접자료'라는 말이 나오면 오답 신호.