사회복지사 1급 전문적 관계 · 제19회 25번 해설

핵심 해설

전문적 관계는 사적인 친분과 달리 사회복지사 윤리강령 등 전문직의 규범에 따라 이루어진다는 특성을 갖는다. 반대로 전문적 관계는 클라이언트의 이익을 우선하고, 시간·기간에 제한이 있으며, 전문가로서의 권위와 권한을 지니고, 클라이언트의 동의를 전제로 시작된다. 따라서 윤리강령을 따른다고 한 ①만 옳고 나머지는 전문적 관계의 특성과 반대로 서술되어 있다.

이론 근거

전문적 원조관계의 특성 — B. R. Compton & B. Galaway: 전문적 관계는 클라이언트의 이익을 우선으로 하는 목적의식적 관계로, 전문직의 가치·윤리 규범에 따라 이루어지며 시간적 제한, 사회복지사의 권위와 권한, 클라이언트의 동의를 특징으로 한다.

쉬운 설명

전문적 관계는 그냥 친해서 만나는 사이가 아니라, 사회복지사라는 직업이 지켜야 할 규칙(윤리강령)을 따르는 관계다. 기간도 정해져 있고, 사회복지사에게는 전문가로서의 권한도 있고, 시작할 때 클라이언트의 동의도 필요하다.

용어 설명

전문적 관계

사회복지사가 클라이언트를 원조하기 위해 윤리강령과 전문적 가치에 따라 의도적으로 형성하는, 시간·목적에 제한이 있는 관계.

선택지별 해설

• ① 전문적 관계는 사적인 친분이 아니라 전문가 윤리강령과 전문직의 가치·규범에 따라 이루어진다는 설명은 옳다.(정답)
• ② 전문적 관계는 사회복지사 개인이나 기관의 입장이 아니라 클라이언트의 이익을 우선으로 출발해야 하므로 옳지 않다.
• ③ 전문적 관계는 목표 달성을 위한 관계로 시간과 기간에 제한을 두고 진행되므로 옳지 않다.
• ④ 전문적 관계에서 사회복지사는 전문지식과 경험에 기반한 권위와 권한을 지니므로 옳지 않다.
• ⑤ 전문적 관계는 클라이언트의 동의를 전제로 시작되어야 하므로 옳지 않다.

암기팁

전문적 관계는 '윤리강령에 따르고, 기간 제한 있고, 권위 있고, 동의 필요'하다. ②~⑤는 전부 이 특성의 반대로 뒤집어 놓은 오답이다.