사회복지사 1급 선정편향 · 반응성 · 제19회 40번 해설

핵심 해설

내용분석은 문헌·기록 등 기존자료를 체계적으로 분석하는 방법으로, 자료수집 과정에서 연구대상자와 접촉하지 않아 반응성을 배제할 수 있고 양적·질적 분석 모두에 가설검증을 적용할 수 있다. 다만 분석 범위는 존재하는 기존자료의 범위에 갇히므로 무제한이 아니며, 기존자료가 어떤 경위로 남았는지에 따라 선정편향이 생길 수 있다.

이론 근거

내용분석(content analysis) — B. Berelson: 기존 문헌·기록 등 의사소통 내용을 체계적·객관적으로 계량화하여 분석하는 비관여적 연구방법.

쉬운 설명

내용분석은 이미 있는 문서를 들여다보는 조사라서 조사대상자를 직접 안 만나 반응성 문제가 없다. 하지만 '남아 있는 자료'만 볼 수 있어서 범위가 무한정 넓지는 않고, 어떤 자료가 남았는지 자체가 편향일 수 있다.

용어 설명

선정편향(selection bias)

분석 대상으로 삼은 기존자료가 애초에 편중되게 남거나 선택되어 결과가 왜곡되는 편향.

반응성(reactivity)

연구대상자가 관찰·조사되고 있다는 것을 의식해 평소와 다르게 행동하는 현상.

선택지별 해설

• ① ㄴ만으로는 옳지 않은 설명을 모두 고르지 못했다. ㄴ은 오히려 옳은 설명이라 틀렸다.
• ② ㄱ, ㄴ으로는 ㄴ이 옳은 설명이라 틀렸다.
• ③ ㄱ, ㄹ이 옳지 않은 설명이다. ㄱ은 기존자료의 존재 범위에 갇힌다는 점에서, ㄹ은 내용분석도 가설검증에 쓰인다는 점에서 옳지 않다.(정답)
• ④ ㄷ, ㄹ로는 ㄷ이 옳은 설명이라 틀렸다.
• ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄹ로는 ㄴ이 옳은 설명이라 틀렸다.

암기팁

내용분석은 '사람을 안 만난다'는 점에서 반응성 배제·비관여적이라는 장점은 항상 옳은 서술로 나온다. 대신 '자료가 없으면 못 본다'는 한계와 '가설검증도 가능하다'는 점을 헷갈리지 않는다.