사회복지사 1급 역할연기 · 제9회 51번 해설

핵심 해설

인력개발(직원훈련)은 구성원의 지식·기술뿐 아니라 가치와 태도의 변화까지 목표로 하며, 통상 상급자가 조직의 필요에 따라 주도하고 그 효과를 평가하며 구성원 개인의 욕구도 고려해 설계된다. 역할연기(role playing)는 실제 상황을 가정해 연기해 봄으로써 대인관계 감수성과 대응기술을 익히는 방법으로, 인간관계훈련에 효과적인 대표적 기법이다.

이론 근거

인력개발론: 역할연기 등 훈련기법으로 구성원의 지식·기술·태도를 향상시키는 인력개발 일반원리

쉬운 설명

역할연기는 상황극을 통해 사람 대하는 법을 몸으로 익히는 훈련이라 대인관계 훈련에 잘 맞는다는 것이다.

용어 설명

역할연기

실제 상황을 가정해 참여자가 직접 배역을 연기하며 대응 능력을 익히는 훈련기법

선택지별 해설

• ① 인력개발프로그램도 효과를 확인하기 위해 평가를 실시한다.
• ② 가치와 태도 변화를 위한 교육도 인력개발의 중요한 영역이다.
• ③ 인력개발은 통상 상급자가 조직의 필요에 따라 기획·주도한다.
• ④ 역할연기는 실제 상황을 가정한 연기를 통해 대인관계 대응능력을 기르는 인간관계훈련 기법으로 효과적이다.(정답)
• ⑤ 인력개발은 구성원 개인의 욕구와 선호를 고려해 설계하는 것이 바람직하다.

암기팁

역할연기 = 상황극으로 익히는 대인관계 훈련.