사회복지사 1급 비밀보장 · 제9회 19번 해설

전문원조관계의 기본원칙에 부합하는 사회복지사의 행동은?

전문원조관계의 기본원칙에는 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장이 있다. 제9회 사회복지사 1급 시험 「사회복지실천론」 19번 문제입니다. 정답은 ⑤입니다.

  1. 피어싱을 한 청소년에게 불량스럽게 보인다고 지적한다.
  2. 상담 중에 절망감을 표현하는 클라이언트에게 삼가하도록 한다.
  3. 입소 중인 10대 미혼모의 핸드폰을 보관하여 불필요한 사용을 막는다.
  4. 이혼한 여성 클라이언트와 함께 전 남편의 부도덕한 행동을 비난한다.
  5. 이성문제로 고민하는 노인이 원하지 않을 경우 그 자녀들에게 알리지 않는다.

정답

핵심 해설

전문원조관계의 기본원칙에는 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장이 있다. 노인이 원하지 않는데도 자녀에게 알리지 않는 것은 클라이언트의 자기결정권을 존중하고 클라이언트 관련 정보를 본인 동의 없이 공개하지 않는 비밀보장 원칙에 부합한다.

이론 근거

전문적 원조관계의 기본원칙 — F. Biestek: 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장의 7가지로 구성된 원조관계 원칙

쉬운 설명

클라이언트가 비밀로 하고 싶어 하는 것을 사회복지사가 함부로 다른 사람에게 알리지 않는 것이 원칙에 맞는 행동이다.

용어 설명

비밀보장
클라이언트에 관한 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 알리지 않아야 한다는 전문원조관계의 원칙

선택지별 해설

  • 클라이언트의 외모나 행동을 부정적으로 평가하고 지적하는 것은 비심판적 태도 원칙에 어긋난다.
  • 부정적 감정을 표현하지 못하게 막는 것은 의도적 감정표현 원칙에 어긋난다.
  • 본인 동의 없이 소지품을 통제하는 것은 클라이언트의 자기결정권을 침해한다.
  • 클라이언트와 함께 제3자를 비난하는 것은 사회복지사의 전문적 중립성과 비심판적 태도에서 벗어난 행동이다.
  • 이성문제로 고민하는 노인이 원하지 않을 경우 그 자녀들에게 알리지 않는다.(정답)

암기팁

전문원조관계 7원칙: 개별화·의도적 감정표현·통제된 정서적 관여·수용·비심판적 태도·자기결정·비밀보장.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제919번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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