사회복지사 1급 면접의 방법과 기술 · 제9회 22번 해설

핵심 해설

면접 진행 시 사회복지사의 과업은 편안한 분위기 조성, 효과적 개입을 위한 면접 구성, 상호작용을 통한 촉진, 문제에 대한 적절한 논의 진행 등 목적 지향적 활동이다. 클라이언트의 요청을 무조건적으로 수용하는 것은 요청의 타당성과 개입 목적에 부합하는지를 전문적으로 판단하지 않고 그대로 따르는 것이므로 사회복지사의 과업이라 할 수 없다.

이론 근거

면접의 목적지향성과 면접자의 과업 — A. Kadushin: 사회복지실천 면접은 목적을 가진 구조화된 대화이며, 면접자는 분위기 조성·면접의 구성·상호작용의 촉진·문제에 대한 논의 진행을 책임진다

쉬운 설명

사회복지사는 클라이언트가 원하는 것을 무조건 다 들어주는 사람이 아니라, 목적에 맞게 면접을 이끌어가는 전문가다. 요청을 무조건 수용하는 것은 사회복지사의 역할이 아니다.

선택지별 해설

• ① 안정된 분위기 조성은 면접 진행을 위한 기본 과업이다.
• ② 효과적인 개입을 위해 면접을 구성하는 것은 사회복지사의 과업이다.
• ③ 의미있는 상호작용으로 면접을 촉진하는 것은 사회복지사의 과업이다.
• ④ 클라이언트의 요청에 대한 무조건적 수용(정답)
• ⑤ 클라이언트의 문제에 대해 적절히 논의를 진행하는 것은 사회복지사의 과업이다.

암기팁

사회복지사는 '들어주는 사람'이 아니라 '이끄는 전문가'다. 무조건적 수용은 과업이 아니다.