사회복지사 1급 이론오류 · 실행오류 · 제9회 48번 해설

핵심 해설

프로그램 평가에서 이론오류는 프로그램이 전제한 인과 이론(개입이 결과로 이어지는 논리) 자체가 틀렸을 때 생기고, 실행오류는 이론은 맞지만 프로그램이 설계대로 충실히 실행되지 못했을 때 생긴다. ③의 '노인이 집단상담보다 개별상담을 선호한다'는 상담 운영 방식의 문제이므로 실행오류에 해당하는데 이론오류로 분류해 옳지 않다.

이론 근거

프로그램 평가의 이론오류·실행오류 구분 — Rossi, P.H. 외: 프로그램의 무효과 원인을 인과이론 자체의 결함과 집행 과정의 결함으로 나누어 진단하는 평가 프레임워크

쉬운 설명

이론오류는 '태도를 바꾸면 취업이 늘어난다'는 애초의 논리 자체가 틀린 경우이고, 실행오류는 논리는 맞는데 상담을 제대로 못 해서 효과가 안 나온 경우다. 상담 형식(개별이냐 집단이냐)에 대한 선호 문제는 논리가 아니라 운영 방식의 문제라서 실행오류로 봐야 한다.

용어 설명

이론오류

프로그램이 전제한 개입-결과 사이의 인과적 가정 자체가 잘못되어 효과가 없는 경우

실행오류

프로그램의 인과 논리는 타당하지만 설계된 대로 충실하게 집행되지 못해 효과가 없는 경우

선택지별 해설

• ① 취업기회 자체가 부족하다면 태도 변화가 취업률로 이어진다는 프로그램의 인과 가정이 성립하지 않는 것이므로 이론오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
• ② 취업이 태도보다 일상생활 수행능력에 좌우된다면 이 역시 프로그램이 전제한 인과 경로가 틀렸다는 뜻이어서 이론오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
• ③ 상담 형식(개별·집단)에 대한 선호는 프로그램이 실제로 어떻게 운영되었는지의 문제이므로 실행오류로 분류해야 하는데 이론오류로 서술해 옳지 않다.(정답)
• ④ 상담자의 연령이라는 운영상의 변수에 따라 효과가 달라졌다면 이는 집행 과정의 문제이므로 실행오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
• ⑤ 상담장소의 밝기라는 운영 환경 요인에 대한 선호도 집행 과정의 문제이므로 실행오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.

암기팁

'이론'은 논리 자체의 문제, '실행'은 운영·현장의 문제로 나눠 각 선택지를 재분류해 본다.