사회복지사 1급 이론오류 · 실행오류 · 제9회 48번 해설

다음 내용에서 프로그램 평가의 오류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? A 노인복지센터에서는 상담을 통해 노인의 일에 대한 태도를 변화시켜 취업률을 향 상시키는 프로그램을 시행하였다. 프로그램 시행 이후 효과성 평가를 실시한 결과, 효과적이지 못한 것으로 나타났다.

프로그램 평가에서 이론오류는 프로그램이 전제한 인과 이론(개입이 결과로 이어지는 논리) 자체가 틀렸을 때 생기고, 실행오류는 이론은 맞지만 프로그램이 설계대로 충실히 실행되지 못했을 때 생긴다. 제9회 사회복지사 1급 시험 「사회복지조사론」 48번 문제입니다. 정답은 ③입니다.

  1. ① 이론오류 - 노인의 취업기회가 부족하여 취업률이 낮다.
  2. ② 이론오류 - 노인의 취업은 노인의 일상생활 수행능력과 관계가 있다.
  3. ③ 이론오류 - 노인은 집단상담보다 개별상담을 선호한다.
  4. ④ 실행오류 - 노인복지센터 상담자의 연령에 따라 다르게 나타난다.
  5. ⑤ 실행오류 - 노인은 밝은 상담장소를 선호한다.

정답 ③

핵심 해설

프로그램 평가에서 이론오류는 프로그램이 전제한 인과 이론(개입이 결과로 이어지는 논리) 자체가 틀렸을 때 생기고, 실행오류는 이론은 맞지만 프로그램이 설계대로 충실히 실행되지 못했을 때 생긴다. ③의 '노인이 집단상담보다 개별상담을 선호한다'는 상담 운영 방식의 문제이므로 실행오류에 해당하는데 이론오류로 분류해 옳지 않다.

이론 근거

프로그램 평가의 이론오류·실행오류 구분 — Rossi, P.H. 외: 프로그램의 무효과 원인을 인과이론 자체의 결함과 집행 과정의 결함으로 나누어 진단하는 평가 프레임워크

쉬운 설명

이론오류는 '태도를 바꾸면 취업이 늘어난다'는 애초의 논리 자체가 틀린 경우이고, 실행오류는 논리는 맞는데 상담을 제대로 못 해서 효과가 안 나온 경우다. 상담 형식(개별이냐 집단이냐)에 대한 선호 문제는 논리가 아니라 운영 방식의 문제라서 실행오류로 봐야 한다.

용어 설명

이론오류
프로그램이 전제한 개입-결과 사이의 인과적 가정 자체가 잘못되어 효과가 없는 경우
실행오류
프로그램의 인과 논리는 타당하지만 설계된 대로 충실하게 집행되지 못해 효과가 없는 경우

선택지별 해설

  • ① 취업기회 자체가 부족하다면 태도 변화가 취업률로 이어진다는 프로그램의 인과 가정이 성립하지 않는 것이므로 이론오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
  • ② 취업이 태도보다 일상생활 수행능력에 좌우된다면 이 역시 프로그램이 전제한 인과 경로가 틀렸다는 뜻이어서 이론오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
  • ③ 상담 형식(개별·집단)에 대한 선호는 프로그램이 실제로 어떻게 운영되었는지의 문제이므로 실행오류로 분류해야 하는데 이론오류로 서술해 옳지 않다.(정답)
  • ④ 상담자의 연령이라는 운영상의 변수에 따라 효과가 달라졌다면 이는 집행 과정의 문제이므로 실행오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.
  • ⑤ 상담장소의 밝기라는 운영 환경 요인에 대한 선호도 집행 과정의 문제이므로 실행오류로 분류하는 것은 옳은 설명이다.

암기팁

'이론'은 논리 자체의 문제, '실행'은 운영·현장의 문제로 나눠 각 선택지를 재분류해 본다.

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제9회 48번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
해설은 AI의 도움으로 초안을 만들고, 운영자가 핵심 내용을 직접 검수해 공개합니다. 이후에도 이용자의 오류·개선 요청에 따라 계속 고치고 있으며, 요청을 주시면 빠르게 반영하겠습니다. (오류·개선 요청: 고객센터)

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