사회복지사 1급 직면 · 제9회 46번 해설

핵심 해설

직면은 클라이언트의 말과 행동, 감정 표현 사이의 불일치나 왜곡·부인을 사회복지사가 지적해 클라이언트 스스로 그 모순을 자각하게 만드는 기술이다. A군처럼 말과 행동이 어긋나고 감정을 왜곡·부정하는 상태에서 그 불일치를 짚어 인식시키는 개입은 직면에 해당한다.

쉬운 설명

말과 행동이 따로 노는 걸 사회복지사가 "지금 말과 행동이 다르다"고 콕 짚어서 본인이 알아차리게 하는 것이 직면이다.

용어 설명

직면

클라이언트의 말·행동·감정 사이의 불일치를 지적해 자기인식을 돕는 개입기술.

선택지별 해설

• ① 말과 행동의 불일치, 감정의 왜곡·부정을 지적해 자각시키는 기술로 사례에 정확히 부합한다.(정답)
• ② 요약은 지금까지 다룬 내용을 정리해 전달하는 기술로 불일치를 지적하는 개입이 아니다.
• ③ 초점화는 대화가 흩어질 때 특정 주제로 다시 모으는 기술로 사례의 개입과 다르다.
• ④ 재명명은 문제 행동에 다른 긍정적 의미를 부여하는 기술로 불일치 지적과는 다르다.
• ⑤ 모델링은 바람직한 행동을 시범으로 보여 학습시키는 기술로 사례와 다르다.

암기팁

말·행동·감정의 '어긋남'을 지적 → 직면.