임파워먼트 실천

이 실천의 핵심은 이미 있는 힘을 되살리는 것이지, 없던 자원을 새로 붙여 주는 것이 아니다. 그래서 부족한 자원을 외부에서 끌어와 붙이는 자원동원·자원개발과는 구분된다 — 잠재 역량과 자원을 인정하고 스스로 결정하도록 북돋우는 것이 임파워먼트 기술의 전형이다.

대표적인 기술로 권력 키우기, 의식 고양(제고)하기, 공공의제로 만들기, 자기 목소리 내기, 사회자본 창출(확장)하기가 묶여 출제된다. 제18회 61번은 권력 키우기·의식 고양하기·공공의제 만들기·지역사회 사회자본 확장 네 가지를 함께 물었고, 제9회 79번은 의식 제고하기·공공의제로 만들기·자기 목소리 내기·사회자본 창출하기 네 가지를 함께 물었다. 문제의식을 갖게 하는 의식 제고, 개인적 문제를 사회적 쟁점으로 만드는 공공의제화, 스스로 발언하게 하는 자기 목소리 내기, 관계망을 자원으로 만드는 사회자본 창출이 모두 임파워먼트 실천기술에 해당한다.

임파워먼트는 사회복지사와 클라이언트의 협력적 파트너십을 전제로 한다. 그래서 역량강화를 '실천가 중심'으로 개입하는 것은 클라이언트를 다시 수동적 대상으로 만드는 것이라 임파워먼트 모델의 원리에 어긋난다. 클라이언트와 함께 역할을 정하고, 권리와 함께 책임을 강조하며, 클라이언트가 자기 감정을 구체적으로 인식하도록 돕는 것이 이 모델의 활동이다.