사회복지사 1급 개방체계이론 · 제10회 50번 해설

핵심 해설

개방체계적 관점은 조직을 외부 환경과 끊임없이 상호작용하는 존재로 본다. 정치경제론, 상황적합론, 조직군생태학론은 모두 조직이 자원ㆍ정당성ㆍ생존을 놓고 외부 환경에 의존하거나 환경에 맞춰 적응한다고 보는 개방체계 이론이므로 ⑤가 정답이다.

이론 근거

개방체계 조직이론: 정치경제론ㆍ상황적합론ㆍ조직군생태학론ㆍ제도이론은 조직과 외부 환경의 상호작용을 전제하는 개방체계 관점이다.

쉬운 설명

조직을 '외부와 계속 영향을 주고받는 존재'로 보는 이론들을 묶은 것이 정답이다. 정치경제론ㆍ상황적합론ㆍ조직군생태학론이 여기에 해당하고, 관료제론ㆍ과학적 관리론ㆍ인간관계론은 조직 내부만 들여다보는 폐쇄체계 이론이다.

용어 설명

개방체계이론

조직을 외부 환경과 자원ㆍ정보를 주고받으며 생존하는 열린 체계로 보는 관점이다.

선택지별 해설

• ① 관료제론과 인간관계론은 조직 내부의 규칙이나 인간관계에 초점을 맞춘 폐쇄체계 이론이므로 옳지 않다.
• ② 과학적 관리론은 조직 내부의 능률 향상에 집중하는 대표적인 폐쇄체계 이론이므로 옳지 않다.
• ③ 인간관계론은 조직 내부 구성원 간의 관계에 초점을 두는 폐쇄체계 이론이므로 옳지 않다.
• ④ 인간관계론이 폐쇄체계 이론이라 조합에 섞여 있으므로 옳지 않다.
• ⑤ 정치경제론ㆍ상황적합론ㆍ조직군생태학론은 모두 조직이 외부 환경(자원ㆍ정당성ㆍ경쟁)과 상호작용한다고 보는 개방체계 이론이므로 옳은 조합이다.(정답)

암기팁

폐쇄체계 3형제: 관료제론ㆍ과학적 관리론ㆍ인간관계론(조직 내부만 봄). 나머지(정치경제론ㆍ상황적합론ㆍ조직군생태학론ㆍ제도이론)는 개방체계.