사회복지사 1급 명목집단기법 · 델파이기법 · 제16회 66번 해설

핵심 해설

제시문은 참여자가 한자리에 모여 각자 아이디어를 개별적으로 제출하고 제한된 토의만 거친 뒤 투표로 우선순위를 정하며, 필요하면 이 과정을 반복해 합의에 이르는 방법을 설명하고 있어 명목집단기법의 특징과 일치한다. 델파이기법과 달리 참여자가 직접 대면하고, 초점집단기법이나 지역사회포럼과 달리 개방적 토론보다 개별 제출과 투표에 초점을 둔다.

이론 근거

명목집단기법(Nominal Group Technique) — A. Delbecq & A. Van de Ven: 참여자가 대면한 자리에서 개별적으로 아이디어를 제출하고 제한된 토의 후 투표로 우선순위를 정하는 집단 의사결정 기법.

쉬운 설명

다 같이 모여 각자 의견을 내고, 그것을 바탕으로 투표를 해서 순위를 정하는 회의 방식이다. 얼굴은 보되 자유토론은 최소화한다.

용어 설명

명목집단기법

참여자들이 대면한 자리에서 개별적으로 아이디어를 제출하고 제한된 토의 후 투표로 우선순위를 정하는 욕구사정 기법.

델파이기법

전문가들이 직접 만나지 않고 우편이나 온라인으로 반복 조사하며 의견을 수렴하는 기법.

선택지별 해설

• ① 초점집단기법은 소집단이 자유롭게 토론하며 의견을 나누는 방법으로, 투표를 통한 우선순위 결정이 핵심이 아니라는 점에서 다르다.
• ② 델파이기법은 참여자가 직접 만나지 않고 우편이나 온라인 조사를 반복하는 방법이라 '직접 만나서'라는 조건과 맞지 않는다.
• ③ 지역사회포럼은 공개모임에서 다양한 주민이 자유롭게 의견을 표출하는 방법으로, 합의된 우선순위를 도출하는 절차와는 다르다.
• ④ 참여자가 한자리에 모여 욕구 내용을 개별적으로 제출하고 투표로 우선순위를 정하며 필요시 반복 시행한다는 설명은 명목집단기법과 일치한다.(정답)
• ⑤ 민속학적 조사방법은 현지관찰과 참여를 통해 문화를 이해하는 질적 연구방법으로 우선순위 투표와는 무관하다.

암기팁

'직접 만나서 + 투표로 우선순위'는 명목집단기법, '안 만나고 반복 조사'는 델파이기법.