명목집단기법

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1 출제 포인트 — 이렇게 나옵니다

15문항
16개년 기출 중 이 개념이 인용된 문항
11 / 16
출제된 회차
초점집단기법
가장 자주 함께 나온 논점 (2문항)

출제 회차 9회 · 10회 · 12회 · 13회 · 14회 · 15회 · 16회 · 20회 · 21회 · 22회 · 23회

3 쉬운 설명

명목집단기법(NGT)은 참여자가 한자리에 모이되 자유토론은 제한하고, 각자 아이디어를 서면으로(침묵 속에) 제출한 뒤 제한된 토의와 투표로 우선순위를 정하는 구조화된 집단 의사결정 기법이다. 지역사회 내 다양한 의견을 수렴해 욕구의 우선순위를 결정하는 데 쓰이며, 필요하면 우선순위 합의 과정을 반복 시행해 결론에 이를 수도 있다.

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NGT는 대면 + 상호작용 최소화 + 민주적(표결) 결정 세 조건을 동시에 충족하는 유일한 기법이다 — 참여자가 서로 얼굴을 마주하되(대면), 초기 자유토론은 제한하고(상호작용 최소화), 최종 결정은 투표로 한다(민주적 결정).

비슷한 기법과 혼동하기 쉽다. 전문가 패널에게 반복 설문해 합의에 이르는 것은 델파이기법이지 초점집단기법이 아니다. 초점집단기법은 관련 이해관계자 소수를 모아 진행자가 이끄는 심층 집단토론으로 의견을 얻는 방법이며, 지역사회포럼은 주민 누구나 참여할 수 있는 공개 모임을 열어 의견을 폭넓게 모으는 방법으로 NGT와 다르다. 사람을 모으지 않는 방법도 함께 갈라 두어야 한다 — 서베이는 지역주민에게 설문을 돌려 직접 자료를 수집하는 방법이고, 사회지표분석은 정부기관이나 사회복지 관련 조직이 이미 수집해 둔 통계자료를 활용하는 이차자료 분석이다.

지역사회 사정은 욕구와 자원을 확인하고 우선순위를 가리는 자료수집·분석 단계다. 공청회로 주민 의견을 듣고, 서베이·델파이기법으로 자료를 모으고, 명목집단기법으로 욕구의 우선순위를 정하는 것이 모두 여기에 속한다. 반면 협력·조정을 위한 네트워크 구축은 사정 결과를 토대로 계획을 실행하는 단계의 활동이므로 사정 활동으로 보지 않는다.

4 이 개념이 나온 기출문제

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5 체크리스트 + 암기팁

  • 명목집단기법(NGT)=참여자가 한자리에 모이되 초기 자유토론을 제한하고, 각자 서면으로 아이디어를 제출한 뒤 투표로 우선순위를 정하는 기법.
  • NGT는 대면 + 상호작용 최소화 + 민주적(표결) 결정 세 조건을 동시에 충족하는 유일한 기법이다.
  • 전문가 패널에게 반복 설문해 합의에 이르는 것은 델파이기법이다 — 초점집단기법이나 NGT의 설명이 아니다.
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  • 초점집단기법=이해관계자 소수의 심층 집단토론, 지역사회포럼=주민 누구나 참여하는 공개 모임, 서베이=주민 대상 직접 설문, 사회지표분석=정부기관 등이 모아 둔 기존 통계 활용(이차자료) — 모두 NGT의 서면 제출·투표 절차와 다르다.
  • 지역사회 사정은 욕구·자원을 확인하는 자료수집·분석 단계이며, 협력·조정을 위한 네트워크 구축은 사정이 아니라 실행 단계의 활동이다.
암기팁 '대면O + 토론X + 투표O = 명목집단', '대면X + 익명 + 반복 = 델파이'로 대비해 외운다.
함정 주의 사정은 '알아보기', 실행은 '엮고 움직이기'다. 구축·연계·조정이라는 동사가 나오면 사정이 아니라 실행 쪽이다.

6 예제 — 이 개념, 실제로 이렇게 나왔습니다

제23회 지역사회복지론 64번다음에서 설명하는 지역사회 욕구사정 방법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?옳은 것 모두 고르기해설 보기 →제22회 지역사회복지론 62번지역사회 사정에 해당하지 않은 것은?해설 보기 →제21회 지역사회복지론 63번지역사회 욕구사정 방법에 관한 설명으로 옳은 것은?옳은 것 고르기해설 보기 →

7 이론 근거 — 정의가 곧 정답입니다항목 1개 · 눌러서 펼치기눌러서 닫기

명목집단기법(Nominal Group Technique) — A. L. Delbecq · A. H. Van de Ven
참여자가 한자리에 모이되 초기 단계의 자유토론을 제한하고, 각자 아이디어를 서면으로(침묵 속에) 제출·게시한 뒤 명료화 토의를 거쳐 개별 투표로 우선순위를 정하는 구조화된 집단 의사결정·욕구조사 기법이다. '대면 + 상호작용 최소화 + 민주적(표결) 결정' 세 조건을 동시에 충족하는 유일한 기법이다.
출처: 기출 해설의 이론 근거 종합 · 이 개념 기출 15문항 중 6문항이 인용
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