사회복지사 1급 발달적 성찰 · 탐색-기술-환기 · 제18회 42번 해설

핵심 해설

심리사회모델(Hollis)의 개입 기법 중 '지지하기'는 클라이언트에 대한 관심·신뢰·수용을 표현하여 불안을 낮추고 원조관계를 다지는 기법이다. 현재 또는 최근 사건을 함께 고찰하여 현실적인 해결방법을 찾도록 하는 것은 '지지하기'가 아니라 '인간-상황에 대한 고찰(person-in-situation reflection)'에 해당하므로 ②의 설명은 옳지 않다. 심리사회모델의 기법은 지지하기, 직접적 영향, 탐색-기술-환기, 인간-상황에 대한 고찰, 유형-역동성 고찰, 발달적 고찰로 정리된다.

이론 근거

심리사회모델 — F. Hollis: person-in-situation 관점에서 클라이언트의 심리적 요인과 사회적 상황을 함께 고려하여 개입하는 모델.

쉬운 설명

'지지하기'는 클라이언트에게 '당신을 믿는다, 함께 하겠다'는 신뢰와 격려를 보내는 기법이지, 사건을 되짚어보며 현실적인 해결책을 찾도록 이끄는 기법이 아니다.

용어 설명

발달적 성찰

현재 성격이나 기능에 영향을 준 가족력·초기 경험을 탐색하는 심리사회모델의 기법.

탐색-기술-환기

클라이언트의 상황에 관한 사실을 드러내고 감정을 표현하게 하여 정서적 전환을 돕는 기법.

인간-상황에 대한 고찰

심리사회모델의 기법 중 하나로, 클라이언트의 현재 또는 최근 상황과 그에 대한 자신의 반응을 함께 살펴 현실적인 대응 방법을 찾도록 돕는 것.

선택지별 해설

• ① 발달적 성찰은 현재 기능에 영향을 준 가족 기원이나 초기 경험을 탐색하는 기법으로, 설명이 옳다.
• ② 지지하기는 관심·신뢰·수용의 표현으로 불안을 낮추는 기법이며, 현재·최근 사건을 고찰해 현실적 해결방법을 찾게 하는 것은 '인간-상황에 대한 고찰'이므로 설명이 옳지 않다.(정답)
• ③ 탐색-기술-환기는 사실을 드러내고 감정을 표현시켜 정서적 전환을 이끄는 기법으로, 설명이 옳다.
• ④ 수용은 클라이언트의 감정과 상태에 온정적으로 공감하는 태도를 가리키는 기법으로, 설명이 옳다.
• ⑤ 직접적 영향은 신뢰관계를 바탕으로 사회복지사가 제안이나 조언을 제공하는 기법으로, 설명이 옳다.

암기팁

심리사회모델 6기법(지지, 직접적 영향, 탐색-기술-환기, 인간-상황에 대한 고찰, 유형-역동에 대한 고찰, 발달적 고찰) 중 '지지'는 신뢰 형성이지 해결책 탐색이 아님을 구분해서 외운다.