공인중개사 마케팅믹스 · AIDA원리 · 제22회 6번 해설
부동산마케팅에 관한 설명으로 옳은 것은?
소비자의 가족구성, 라이프스타일 등은 부동산 구매의사결정(소비자행동)에 영향을 미치는 요인으로 ①은 옳은 설명이다. 제22회 공인중개사 시험 「부동산학개론」 6번 문제입니다. 정답은 ①입니다.
- ① 소비자의 가족구성은 소비자구매행동에 영향을 미친다.
- ② 분양대행사를 이용하는 것은 마케팅 믹스(marketing mix)의 4P전략 중 가격(Price)전략과 밀접한 연관이 있다.
- ③ 부동산마케팅에서는 경쟁하며 판매하는 상품이 없기 때문에 경쟁사를 마케팅참여자로 볼 수 없다.
- ④ 관계 마케팅(interactive marketing) 전략은 AIDA(Attention, Interest, Desire, Action)원리에 기반을 두면서 소비자의 욕구를 파악하여 마케팅효과를 극대화하는 전략이다.
- ⑤ 마케팅 믹스는 부동산 공급자가 표적시장에서 원하는 목적을 달성하기 위해 상품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 차별화(Positioning)를 조합하는 것을 말한다.
정답 ①
핵심 해설
소비자의 가족구성, 라이프스타일 등은 부동산 구매의사결정(소비자행동)에 영향을 미치는 요인으로 ①은 옳은 설명이다. 나머지 선택지는 마케팅 믹스 4P의 구성요소(Product, Price, Place, Promotion)를 잘못 서술하거나(⑤ Positioning은 4P가 아님), 분양대행사 활용을 Price전략으로 잘못 연결(②)하는 등 오류가 있다.
이론 근거
부동산마케팅이론 - 마케팅믹스 4P(Product,Price,Place,Promotion), STP전략, AIDA원리, 관계마케팅
쉬운 설명
소비자의 가족구성 같은 특성은 부동산 구매 의사결정에 영향을 미치므로 옳은 설명입니다. 분양대행사 활용은 가격전략이 아니라 유통경로(Place) 전략과 관련이 깊고, 부동산시장에도 경쟁상품과 경쟁사가 존재해 마케팅 참여자로 볼 수 있습니다. 관계마케팅은 AIDA원리가 아니라 고객과의 지속적 관계 구축에 초점을 둔 전략이며, 마케팅믹스 4P는 Product·Price·Place·Promotion이지 Positioning은 포함되지 않습니다(Positioning은 STP전략 요소).
용어 설명
- 마케팅믹스(4P)
- 제품(Product)·가격(Price)·유통경로(Place)·판매촉진(Promotion)의 조합 전략
- AIDA원리
- 주의(Attention)-흥미(Interest)-욕망(Desire)-행동(Action) 단계를 통한 소비자 구매심리 촉진 이론
선택지별 해설
- ① 옳음(정답). 가족구성 등 소비자 특성은 구매행동에 영향을 미친다.
- ② 틀림. 분양대행사 활용은 유통경로(Place) 전략과 관련이 깊다.
- ③ 틀림. 부동산시장에도 경쟁상품·경쟁사가 존재하며 마케팅참여자로 볼 수 있다.
- ④ 틀림. AIDA원리에 기반한 것은 관계마케팅이 아니라 전통적 촉진(AIDA) 전략이며, 관계마케팅은 고객과의 지속적 관계 구축에 초점을 둔다.
- ⑤ 틀림. 마케팅믹스 4P는 Product, Price, Place, Promotion이며 Positioning(차별화)은 4P가 아니라 STP전략의 요소이다.
암기팁
4P는 '제품·가격·유통·촉진', 포지셔닝은 STP 소속! 4P에 끼워 넣으면 오답.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제22회 6번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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