공인중개사 4P 마케팅믹스 · STP전략 · 제24회 32번 해설

부동산 마케팅전략에 관한 설명으로 틀린 것은?

고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 4P 중 유통경로(place) 전략이 아니라 STP전략의 시장세분화(segmentation) 개념이다. 제24회 공인중개사 시험 「부동산학개론」 32번 문제입니다. 정답은 ④입니다.

  1. 4P에 의한 마케팅 믹스 전략의 구성요소는 제품(product), 유통경로(place), 판매촉진(promotion), 가격(price)이다.
  2. 다른 아파트와 차별화되도록 '혁신적인 내부구조로 설계된 아파트'는 제품(product) 전략의 예가 될 수 있다.
  3. 표적시장(target market)은 세분화된 시장 중 가장 좋은 시장기회를 제공해 줄 수 있는 특화된 시장이다.
  4. 유통경로(place) 전략은 고객행동변수 및 고객특성변수에 따라 시장을 나누어서 몇 개의 세분시장으로 구분하는 것이다.
  5. 포지셔닝(positioning)은 목표시장에서 고객의 욕구를 파악하여 경쟁 제품과 차별성을 가지도록 제품 개념을 정하고 소비자의 지각 속에 적절히 위치시키는 것이다.

정답

핵심 해설

고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 4P 중 유통경로(place) 전략이 아니라 STP전략의 시장세분화(segmentation) 개념이다. 유통경로 전략은 상품이 소비자에게 전달되는 경로·채널관리에 관한 전략이므로 지문④는 유통경로와 시장세분화를 혼동한 틀린 설명이다. 나머지 지문(4P 구성요소, 제품전략의 예시, 표적시장의 정의, 포지셔닝의 정의)은 옳은 설명이다.

이론 근거

부동산마케팅이론 - 4P(제품·가격·유통경로·판매촉진)와 STP(시장세분화·표적시장선정·포지셔닝) 전략의 각 구성요소와 개념을 구분하는 것이 판단기준이다.

쉬운 설명

4P 마케팅믹스는 제품, 유통경로, 판매촉진, 가격으로 구성되고, 혁신적인 내부구조 설계는 제품전략의 예가 될 수 있으며, 표적시장은 세분화된 시장 중 가장 좋은 기회를 주는 특화 시장이고, 포지셔닝은 목표시장 고객의 지각 속에 경쟁제품과 차별화된 위치를 정하는 것입니다. 다만 고객행동변수·특성변수로 시장을 몇 개의 세분시장으로 나누는 것은 유통경로(place) 전략이 아니라 시장세분화(STP전략의 일부) 개념입니다.

용어 설명

4P 마케팅믹스
제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 판매촉진(Promotion)의 4요소를 결합해 수립하는 마케팅 전략.
STP전략
시장세분화(Segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 단계로 이루어지는 시장접근전략.

선택지별 해설

  • 4P는 제품·유통경로·판매촉진·가격으로 구성된다는 옳은 설명이다.
  • 혁신적 내부구조 설계는 제품전략의 예로 적절하다는 옳은 설명이다.
  • 표적시장은 세분시장 중 가장 유리한 시장기회를 제공하는 특화시장이라는 옳은 정의이다.
  • 고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 유통경로(place) 전략이 아니라 시장세분화(segmentation) 개념이므로 이 설명은 틀렸으며 이것이 정답이다.
  • 포지셔닝은 목표시장 고객의 지각 속에 경쟁제품과 차별화된 위치를 설정하는 것이라는 옳은 정의이다.

암기팁

시장을 쪼개는 건 유통경로가 아니라 '세분화'다, 헷갈리지 말자!

출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제2432번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.

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