공인중개사 4P 마케팅믹스 · STP전략 · 제24회 32번 해설
부동산 마케팅전략에 관한 설명으로 틀린 것은?
고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 4P 중 유통경로(place) 전략이 아니라 STP전략의 시장세분화(segmentation) 개념이다. 제24회 공인중개사 시험 「부동산학개론」 32번 문제입니다. 정답은 ④입니다.
- ① 4P에 의한 마케팅 믹스 전략의 구성요소는 제품(product), 유통경로(place), 판매촉진(promotion), 가격(price)이다.
- ② 다른 아파트와 차별화되도록 '혁신적인 내부구조로 설계된 아파트'는 제품(product) 전략의 예가 될 수 있다.
- ③ 표적시장(target market)은 세분화된 시장 중 가장 좋은 시장기회를 제공해 줄 수 있는 특화된 시장이다.
- ④ 유통경로(place) 전략은 고객행동변수 및 고객특성변수에 따라 시장을 나누어서 몇 개의 세분시장으로 구분하는 것이다.
- ⑤ 포지셔닝(positioning)은 목표시장에서 고객의 욕구를 파악하여 경쟁 제품과 차별성을 가지도록 제품 개념을 정하고 소비자의 지각 속에 적절히 위치시키는 것이다.
정답 ④
핵심 해설
고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 4P 중 유통경로(place) 전략이 아니라 STP전략의 시장세분화(segmentation) 개념이다. 유통경로 전략은 상품이 소비자에게 전달되는 경로·채널관리에 관한 전략이므로 지문④는 유통경로와 시장세분화를 혼동한 틀린 설명이다. 나머지 지문(4P 구성요소, 제품전략의 예시, 표적시장의 정의, 포지셔닝의 정의)은 옳은 설명이다.
이론 근거
부동산마케팅이론 - 4P(제품·가격·유통경로·판매촉진)와 STP(시장세분화·표적시장선정·포지셔닝) 전략의 각 구성요소와 개념을 구분하는 것이 판단기준이다.
쉬운 설명
4P 마케팅믹스는 제품, 유통경로, 판매촉진, 가격으로 구성되고, 혁신적인 내부구조 설계는 제품전략의 예가 될 수 있으며, 표적시장은 세분화된 시장 중 가장 좋은 기회를 주는 특화 시장이고, 포지셔닝은 목표시장 고객의 지각 속에 경쟁제품과 차별화된 위치를 정하는 것입니다. 다만 고객행동변수·특성변수로 시장을 몇 개의 세분시장으로 나누는 것은 유통경로(place) 전략이 아니라 시장세분화(STP전략의 일부) 개념입니다.
용어 설명
- 4P 마케팅믹스
- 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 판매촉진(Promotion)의 4요소를 결합해 수립하는 마케팅 전략.
- STP전략
- 시장세분화(Segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 단계로 이루어지는 시장접근전략.
선택지별 해설
- ① 4P는 제품·유통경로·판매촉진·가격으로 구성된다는 옳은 설명이다.
- ② 혁신적 내부구조 설계는 제품전략의 예로 적절하다는 옳은 설명이다.
- ③ 표적시장은 세분시장 중 가장 유리한 시장기회를 제공하는 특화시장이라는 옳은 정의이다.
- ④ 고객행동·특성변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 유통경로(place) 전략이 아니라 시장세분화(segmentation) 개념이므로 이 설명은 틀렸으며 이것이 정답이다.
- ⑤ 포지셔닝은 목표시장 고객의 지각 속에 경쟁제품과 차별화된 위치를 설정하는 것이라는 옳은 정의이다.
암기팁
시장을 쪼개는 건 유통경로가 아니라 '세분화'다, 헷갈리지 말자!
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제24회 32번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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