다이렉트 마케팅(DM)

다이렉트 마케팅은 우편ㆍ이메일 등으로 잠재적 후원자에게 기관의 현황이나 정보를 직접 전달해 후원을 개발하는 방식이다. 매체를 거치지 않고 후원자에게 직접 다가간다는 점이 핵심이다.

다이렉트 마케팅은 대중매체가 아니라 우편ㆍ이메일 등으로 대상자에게 직접 접촉하는 방식이며, 방송이나 잡지 등 대중매체를 활용하는 방식이 아니다. 대중매체를 쓰는 것은 광고나 공익캠페인 쪽이다.

비슷해 보이는 다른 기법과 구분해야 한다. 데이터베이스 마케팅은 후원자 정보를 축적ㆍ분석해 활용하는 방법으로, 우편 발송이라는 전달 수단 자체를 지칭하지 않는다. 고객관계 관리 마케팅은 기존 후원자와의 장기적 관계 유지ㆍ관리에 초점을 둔 마케팅으로, 우편을 통한 신규 후원자 개발과는 초점이 다르다.

그 밖에 소셜 마케팅(사회 마케팅)은 대중에 대한 캠페인 등을 통해 사회적 가치나 행동변화를 촉진하기 위한 마케팅, 클라우드 펀딩은 온라인 플랫폼을 통해 다수로부터 자금을 모으는 방식으로 다이렉트 마케팅과는 다르다.