지역사회복지실천과정
1 출제 포인트 — 이렇게 나옵니다
출제 회차 10회 · 13회 · 17회 · 22회 · 23회 · 24회
3 쉬운 설명
지역사회복지실천은 문제확인 및 지역사회 사정(욕구와 자원 파악) → 실행계획 수립 → 실행 → 성과평가의 순서로 전개되며, 평가 결과는 다시 사정으로 환류된다. 사정 없이 계획을 세울 수 없고, 계획 없이 실행할 수 없으며, 실행 없이 성과를 평가할 수 없다.
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문제확인 단계에서는 관련 당사자들과 폭넓게 대화하고, 초기에는 문제 범위 설정에 개방적 태도를 가지며, 시간과 자원에 따라 표적집단을 정하고, 다양한 조사방법으로 객관적 자료를 확보한다. 과거 지역사회복지실천을 가로막았던 장애요인은 무시할 것이 아니라 검토해 참고해야 한다. 문제확인 단계의 사정은 지역사회 전반을 대상으로 폭넓게 실시하는 포괄적 사정과 특정 문제나 쟁점에 한정해 집중적으로 실시하는 문제중심사정으로 나뉘며, 주요 정보제공자에게 개방형 설문지를 보내 회수·정리하는 것은 초점집단기법이 아니라 서베이 방식이다.
목표설정에서 과정목표는 개입주체의 활동내용·방법에 관한 것이고, 결과목표는 표적집단의 변화내용에 관한 것이다 — 이 둘을 서로 바꿔 쓰면 오답이다. 구체적인 실행계획 수립 단계에서는 정책적 접근법, 프로그램적 접근법, 프로젝트 접근법 등을 사용해 실행 방법을 구체화하며, 실행단계에서는 자원동원·재정집행·네트워크 가동이 이루어진다.
평가는 프로그램 진행 중에 실시해 문제점을 찾아 수정하는 형성평가와, 종료 후 목표달성도·효과를 판단하는 총괄평가로 구분된다. 총괄평가를 "수행과정 중에 실시되어 문제점을 수정하는 데 유용하다"고 설명하면 형성평가와 성격을 뒤바꾼 것이라 틀린다.
4 이 개념이 나온 기출문제
해설·법령 근거까지 가입 없이 보실 수 있습니다. 최신 5개년 문항은 여기 나오지 않습니다.
5 체크리스트 + 암기팁
- 순서=문제확인 및 사정 → 실행계획 수립 → 실행 → 성과평가(평가 결과는 다시 사정으로 환류).
- 문제확인 단계: 당사자와 폭넓게 대화, 초기엔 개방적 범위 설정, 표적집단 결정, 객관적 자료 확보 — 과거 장애요인은 무시가 아니라 검토 대상이다.
- 과정목표=개입주체의 활동내용·방법, 결과목표=표적집단의 변화내용 — 서로 바꾸면 오답이다.
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- 실행계획 수립 단계=정책적·프로그램적·프로젝트 접근법을 사용한다.
- 실행단계=자원동원·재정집행·네트워크 가동. 여기에 더해 참여자를 프로그램에 적응시키고 활동을 조정하는 일이 반드시 필요하다 — 「필요하지 않다」고 하면 오답이다.
- 형성평가=진행 중 문제점 수정, 총괄평가=종료 후 목표달성도·효과 판단 — 이 둘을 뒤바꾸면 오답이다.