사회복지사 1급 진로효능감 · 제10회 2번 해설

핵심 해설

10주간의 진로집단 프로그램 전후에 동일한 진로효능감 검사를 실시해 그 변화량을 비교하는 것은 프로그램이 만들어낸 최종 결과(변화)를 측정하는 평가다. 이는 성과평가(outcome evaluation)에 해당한다. 형성평가·과정평가는 프로그램 진행 중 운영 상태를 점검하는 평가이고, 만족도평가는 참여자의 주관적 만족도를, 실무자평가는 담당자의 수행을 다루므로 모두 해당하지 않는다.

이론 근거

프로그램 평가유형(성과평가/과정평가/형성평가) — M. Scriven: 평가는 프로그램의 진행 과정을 보는 과정평가와 프로그램이 낳은 최종 결과를 보는 성과평가 등으로 구분된다.

쉬운 설명

프로그램을 시작하기 전과 끝난 뒤에 같은 검사를 해서 얼마나 달라졌는지 보는 것이 바로 '효과가 있었는가'를 보는 평가, 즉 성과평가다.

용어 설명

진로효능감

진로와 관련된 과제를 스스로 잘 해낼 수 있다고 믿는 자기효능감.

선택지별 해설

• ① 형성평가는 프로그램이 진행되는 중간에 운영을 개선하기 위해 실시하는 평가로, 전·후 비교와는 다르다.
• ② 프로그램 실시 전후의 결과지표(진로효능감 점수) 변화를 비교하는 것은 성과평가의 전형적인 방법이다.(정답)
• ③ 과정평가는 프로그램이 계획대로 운영되었는지 절차와 진행 과정을 점검하는 평가다.
• ④ 만족도평가는 참여자가 프로그램에 얼마나 만족했는지를 묻는 평가로 효능감 점수 비교와는 다르다.
• ⑤ 실무자평가는 담당 사회복지사의 업무 수행을 평가하는 것으로 이 사례와 무관하다.

암기팁

전·후 비교로 '결과가 달라졌는가'를 보면 성과평가다.