사회복지사 1급 명목집단기법 · 델파이기법 · 제13회 54번 해설

핵심 해설

명목집단기법(NGT)은 참가자가 한자리에 모이되 초기에는 각자 익명으로 아이디어를 적어 제출한 뒤 이를 공유·토론·투표로 우선순위를 정하는 구조화된 집단의사결정 기법으로, 문제 이해와 목표 확인, 행동계획 개발 등 지역사회 사정 전반에 폭넓게 활용된다.

이론 근거

명목집단기법 — A.L. Delbecq, A.H. Van de Ven: 개별 의견 제시와 집단토의·투표를 결합한 구조화된 지역사회 사정기법

쉬운 설명

참가자들이 먼저 각자 조용히 의견을 써낸 다음 다 같이 논의하고 투표로 정리하는 회의 방식이다.

용어 설명

명목집단기법

참가자가 개별적으로 의견을 제시한 뒤 집단토의와 투표로 우선순위를 정하는 사정기법

델파이기법

전문가 집단에게 익명으로 설문을 반복 실시해 의견을 수렴하는 사정기법

선택지별 해설

• ① 비공식 인터뷰는 구조화되지 않은 방식이라 오히려 신뢰도와 일관성이 낮아질 수 있으므로 옳지 않다.
• ② 하위체계사정은 지역사회 내 특정 하위체계의 변화하는 상호작용과 역동을 파악하는 데 활용되며 정태적 이해에 그치지 않으므로 옳지 않다.
• ③ 민속학적 방법은 참여관찰이나 심층면접 같은 비표준화된 질적 방법을 주로 사용하므로 옳지 않다.
• ④ 명목집단기법은 문제 이해, 목표 확인, 행동계획 개발 등 지역사회 사정의 여러 단계에서 활용되는 구조화된 집단기법이므로 옳다.(정답)
• ⑤ 델파이기법은 전문가에게 반복적 익명 설문을 실시하는 방법으로, 다수가 한자리에 모이는 지역사회 포럼과는 형식이 다르며 명목집단기법을 대신하는 관계도 아니므로 옳지 않다.

암기팁

명목집단기법=써서 내고 모여서 정리, 델파이=안 모이고 설문 반복.