사회복지사 1급 델파이기법 · 네트워크분석 · 제16회 44번 해설

핵심 해설

네트워크 구조분석은 개인이나 조직 같은 행위자(노드) 자체의 속성보다, 행위자들 사이의 관계(연결, 교류)를 나타내는 관계형 변수를 주로 다룬다. 초점집단조사에서는 참가자들 사이의 상호작용, 즉 집단역학 자체가 중요한 분석 대상이 되고, 델파이기법은 전문가들을 대상으로 대면하지 않고 반복적인 설문과 피드백으로 의견을 수렴하는 기법이며, 네트워크분석은 오히려 조직간 전달체계처럼 관계로 이루어진 구조를 분석하는 데 적합하다.

이론 근거

델파이기법 및 사회연결망분석 — N. Dalkey & O. Helmer: 델파이기법은 전문가 익명 설문 반복으로 합의를 도출하는 비대면 기법이며, 네트워크분석은 행위자 간 관계를 나타내는 관계형 변수를 중심으로 구조를 분석한다.

쉬운 설명

네트워크분석은 '누가 누구와 연결되어 있는가'를 보는 것이라서 사람 개개인의 특징보다 관계 자체를 숫자로 다룬다. 델파이는 전문가들이 서로 얼굴을 보지 않고 설문지를 여러 차례 주고받으며 의견을 좁혀가는 방법이다.

용어 설명

델파이기법

전문가 집단을 대상으로 익명으로 여러 차례 설문과 피드백을 반복하여 의견의 합의를 이끌어내는 조사기법.

네트워크분석

행위자(개인·조직) 간의 관계 구조를 노드와 링크로 나타내어 분석하는 방법.

관계형 변수

행위자 개별 속성이 아니라 행위자들 사이의 연결·교류 관계를 나타내는 변수.

선택지별 해설

• ① 초점집단조사에서는 참가자 간 상호작용, 즉 집단역학 자체가 중요한 분석 대상이 된다.
• ② 델파이기법은 전문가들이 직접 만나지 않고 익명으로 설문을 주고받는 방식이라 대면 상호작용을 중시하지 않는다.
• ③ 델파이기법은 일반인이 아니라 해당 분야 전문가들의 의견을 체계적으로 수렴하는 데 유용하다.
• ④ 네트워크분석은 조직 간의 연결 관계를 다루므로 전달체계처럼 관계로 이루어진 구조 분석에 적합하다.
• ⑤ 네트워크 구조분석은 행위자 간 연결을 나타내는 관계형 변수를 주로 사용한다.(정답)

암기팁

델파이는 '안 만나고 설문으로', 네트워크분석은 '관계 자체가 변수'로 기억한다.