사회복지사 1급 형평성이론 · 제18회 35번 해설

핵심 해설

A는 자신의 투입(역량·노력)과 산출(승진)을 비교대상인 동료 B의 투입·산출과 견주어, 부족한 역량을 채우려는 행동을 하고 있다. 이는 자신과 타인의 투입 대비 산출 비율을 비교해 그 형평성 여부에 따라 동기가 좌우된다고 보는 형평성이론(Adams)의 전형적인 사례다.

이론 근거

형평성(공평성)이론 — J. S. Adams: 개인은 자신의 투입 대비 산출 비율을 준거인물의 비율과 비교하고, 불형평을 지각하면 투입 조정·준거 변경 등으로 이를 해소하려는 방향으로 동기가 유발된다.

쉬운 설명

A는 '나보다 먼저 승진한 동기 B는 나에게 없는 능력을 갖고 있구나'라고 비교한 뒤 그 부족한 부분을 채우려고 노력한다. 이렇게 남과 비교해서 동기가 생기는 것을 설명하는 이론이 형평성이론이다.

용어 설명

형평성이론

자신의 투입 대비 산출 비율을 준거인물의 그것과 비교해 불공정을 느끼면 이를 해소하는 방향으로 동기부여가 이루어진다는 이론.

선택지별 해설

• ① 욕구위계이론은 인간의 욕구가 생리적 욕구부터 자아실현 욕구까지 단계적으로 나타난다고 보는 이론으로, 타인과의 비교를 통한 동기설명과는 다르다.
• ② 동기위생이론은 직무만족·불만족을 각각 동기요인과 위생요인으로 설명하는 이론으로, 동료와의 비교에 초점을 둔 이론이 아니다.
• ③ ERG이론은 욕구를 존재·관계·성장 3범주로 재구성한 이론으로, 이 사례의 핵심인 타인과의 비교 과정을 설명하지 않는다.
• ④ 동료와 자신의 투입·산출을 비교해 부족한 부분을 채우려는 행동을 하는 이 사례는 형평성이론의 전형적인 예이므로 정답이다.(정답)
• ⑤ 기대이론은 노력이 성과로, 성과가 보상으로 이어질 것이라는 기대와 보상의 유의성으로 동기를 설명하는 이론으로, 타인과의 비교를 핵심으로 삼지 않는다.

암기팁

'동기와 비교했다'는 문구가 나오면 형평성이론이다. 형평성이론=Adams=비교.