사회복지사 1급 관찰학습 · 모델링 · 제9회 17번 해설

핵심 해설

유명인이 피아노를 치며 사랑을 고백하는 장면을 본 뒤 청소년들이 실제로 피아노를 배우러 다니는 것은, 직접 보상을 받지 않고도 모델의 행동을 관찰하는 것만으로 그 행동을 학습·모방하는 관찰학습 현상이다. 반두라의 사회학습이론은 이러한 모델링을 통한 학습을 핵심 기제로 설명한다.

이론 근거

사회학습이론 — A. Bandura: 인간은 직접적 강화 없이도 모델의 행동을 관찰하는 것만으로 새로운 행동을 학습할 수 있다.

쉬운 설명

텔레비전 속 연예인을 보고 따라 배우고 싶어지는 것처럼, 사람은 남이 하는 행동을 보기만 해도 배울 수 있다는 게 반두라의 설명이다.

용어 설명

관찰학습(대리학습)

타인(모델)의 행동과 그 결과를 관찰하는 것만으로 새로운 행동을 습득하는 것.

모델링

학습자가 특정 대상(모델)의 행동을 관찰하고 이를 자신의 행동으로 재현하는 과정.

선택지별 해설

• ① 현상학 이론은 개인이 주관적으로 지각하는 현상적 장을 중시하는 이론으로, 타인의 행동을 관찰해 모방하는 이 사례를 직접 설명하지 않는다.
• ② 인지발달 이론은 연령에 따른 사고 구조의 질적 변화를 설명하는 이론으로, 유행을 따라 특정 행동을 학습하는 현상과는 초점이 다르다.
• ③ 분석심리 이론은 무의식과 자기실현을 다루는 이론으로, 미디어 속 모델을 보고 행동을 모방하는 현상과는 관련이 적다.
• ④ 조작적 조건화 이론은 직접적인 강화나 처벌의 경험을 통한 행동 변화를 설명하는데, 이 사례는 직접 강화를 받지 않고 관찰만으로 행동이 늘어난 경우다.
• ⑤ 타인의 행동을 관찰하는 것만으로 학습이 이루어진다고 보는 사회학습 이론(관찰학습·모델링)이 이 현상을 설명한다.(정답)

암기팁

직접 겪지 않고 '보기만 해도' 배우면 사회학습(관찰학습), 직접 상과 벌을 받아야 배우면 조작적 조건화로 구분한다.