사회학습이론

관찰학습(모델링)은 주의집중과정 → 보존(기억)과정 → 운동재생과정 → 동기화과정의 네 단계를 거쳐 이루어진다. 운동재생과정은 주의집중ㆍ보존과정을 통해 저장된 모델의 상징적 표상을 실제 행동으로 옮기고 반복 연습을 통해 정교화하는 단계이고, 동기화과정은 습득한 행동을 실제로 수행할지를 강화와 기대에 따라 결정하는 과정이다. 모델이 관찰자와 유사할수록 모방 경향이 커진다.

반두라는 자기효능감과 자기강화 개념도 함께 제시했다. 자기효능감을 가장 강력하게 높이는 원천은 대리적 경험이 아니라 직접 해내어 성공한 성취경험이며, 자기강화는 외부가 아니라 자신이 세운 기준에 따라 스스로에게 주는 강화다.

반두라는 행동주의에 인지 요인을 결합해, 신념과 기대 같은 인지적 매개 과정과 자기효능감이 행동의 선택과 지속을 결정한다고 보았다. 또한 타인의 행동과 그 결과를 관찰함으로써 학습이 일어나는 대리적 강화(vicarious reinforcement)를 제시했다. 자기효능감은 특정 행동을 성공적으로 해낼 수 있다는 개인의 신념이다.

모방(모델링)은 스키너의 조작적 조건화(직접 강화에 의한 학습)와는 구별되는 개념이다. 행동조성(shaping)ㆍ강화계획 등 조작적 조건화는 반두라가 아니라 스키너의 개념이며, 사회학습이론은 직접 강화 없이 관찰만으로 학습이 가능하다고 보아 이를 넘어선다. 모방은 시연을 보고도 습득할 수 있고, 쉽고 간단한 것에서 점차 어렵고 복잡한 것으로 진전되며, 단계마다 칭찬(강화)이 주어지면 효과가 높아진다.