사회복지사 1급 책임성 · 제10회 52번 해설

핵심 해설

사회복지행정의 책임성은 명문화된 법적 근거(ㄱ), 사회복지의 이념(ㄴ), 공익(ㄷ), 고객(이용자)의 요구(ㄹ)를 모두 반영해 판단되는 다면적 기준이므로 네 가지 모두 해당하는 ⑤가 정답이다.

이론 근거

사회복지행정 책임성론: 사회복지행정의 책임성은 법적 근거, 이념, 공익, 이용자 요구 등 다면적 기준으로 판단된다.

쉬운 설명

복지기관이 '책임을 다했다'고 말하려면 법을 지켰는지, 복지 이념에 맞는지, 사회 전체에 도움이 되는지, 이용자가 원하는 것을 반영했는지를 다 따져봐야 한다. 네 가지 모두 필요한 기준이다.

용어 설명

책임성

사회복지조직이 자신의 활동과 성과에 대해 이해관계자들에게 정당성을 설명하고 답할 수 있는 정도를 말한다.

선택지별 해설

• ① ㄹ도 책임성의 기준에 해당하므로 ㄱ, ㄴ, ㄷ만 묶은 조합은 불완전하여 옳지 않다.
• ② ㄴ과 ㄹ도 책임성의 기준에 해당하므로 ㄱ, ㄷ만 묶은 조합은 불완전하여 옳지 않다.
• ③ ㄱ과 ㄷ도 책임성의 기준에 해당하므로 ㄴ, ㄹ만 묶은 조합은 불완전하여 옳지 않다.
• ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ도 책임성의 기준에 해당하므로 ㄹ만 고른 것은 불완전하여 옳지 않다.
• ⑤ 법적 기준, 이념, 공익, 고객요구 네 가지 모두 사회복지행정 책임성을 판단하는 기준으로 인정되므로 옳은 조합이다.(정답)

암기팁

책임성 기준 4가지 = 법ㆍ이념ㆍ공익ㆍ고객, 이 문항은 넷 다 맞는 '전부 정답형'이다.