사회복지사 1급 위생요인 · 제9회 52번 해설

핵심 해설

맥클랜드(McClelland)의 성취동기이론은 성취욕구·권력욕구·친화욕구라는 세 가지 사회적 욕구로 동기를 설명하는 독자적 이론이며, X이론·Y이론은 맥그리거(McGregor)가 인간관에 대해 제시한 별개의 이론이다. 따라서 성취동기이론이 X, Y이론에 바탕을 둔다는 서술은 서로 다른 두 이론을 뒤섞은 오류다.

이론 근거

성취동기이론 — D. McClelland: 성취·권력·친화의 세 욕구로 인간의 동기를 설명하는 이론

쉬운 설명

성취동기이론은 맥클랜드, X·Y이론은 맥그리거 — 서로 다른 사람이 만든 서로 다른 이론이라 하나가 다른 하나에 바탕을 두지 않는다.

용어 설명

위생요인

허즈버그 동기위생이론에서 불만족을 예방할 뿐 만족을 높이지는 못하는 요인(봉급·근무환경 등)

선택지별 해설

• ① 매슬로우 욕구위계이론은 하위욕구가 충족돼야 상위욕구가 발현된다고 본다. 옳은 설명이다.
• ② 아담스 형평성이론은 자신의 노력과 보상 간의 관계를 타인과 비교해 느끼는 공정성이 동기의 핵심요소라고 본다. 옳은 설명이다.
• ③ 알더퍼 ERG이론은 매슬로우 욕구위계이론과 달리 존재·관계·성장욕구가 동시에 추구될 수 있다고 본다. 옳은 설명이다.
• ④ 허즈버그 동기위생이론에서 봉급과 근무환경은 불만족을 예방하는 위생요인으로 분류된다. 옳은 설명이다.
• ⑤ 맥클랜드의 성취동기이론은 맥그리거의 X, Y이론과 별개의 이론이며 X, Y이론에 바탕을 두고 있지 않다.(정답)

암기팁

성취동기=맥클랜드(성취·권력·친화), X·Y이론=맥그리거 — 이름부터 다르다.