사회복지사 1급 체계모형 · 제9회 59번 해설
사회복지조직 효과성 평가 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
목표달성모형은 조직이 설정한 특정 목표의 달성 정도를 효과성의 기준으로 삼는 모형으로, 목표가 명확하고 측정 가능할수록 잘 적용된다. 제9회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 59번 문제입니다. 정답은 ③입니다.
- ① 체계모형은 목표 자체보다 조직의 하위체계 간의 관계와 과정에 초점을 둔다.
- ② 목표달성모형은 조직의 활동이나 과업의 지향점을 구체화 한다.
- ③ 목표달성모형은 다수의 모호한 목표를 가진 조직에 잘 적용할 수 있다.
- ④ 체계모형은 조직의 환경적응력에 관심을 둔다.
- ⑤ 목표달성모형은 조직을 특정한 목표달성을 위한 합리적인 도구로 본다.
정답 ③
핵심 해설
목표달성모형은 조직이 설정한 특정 목표의 달성 정도를 효과성의 기준으로 삼는 모형으로, 목표가 명확하고 측정 가능할수록 잘 적용된다. 사회복지조직처럼 목표가 다수이고 모호한 경우에는 무엇을 측정할지 합의하기 어려워 목표달성모형을 적용하기 오히려 어렵다. 이런 한계를 보완하기 위해 목표 자체보다 하위체계 간 관계와 자원 확보·환경 적응 과정에 초점을 두는 체계모형이 제시된다.
이론 근거
조직효과성 평가모형론: 목표달성모형·체계모형 등 조직 효과성을 평가하는 여러 모형의 전제와 적용범위를 비교하는 이론
쉬운 설명
목표달성모형은 '목표가 뚜렷할 때' 쓰기 좋은 방법이라, 목표가 여러 개이고 애매한 조직에는 오히려 안 맞는다는 것이다.
용어 설명
- 체계모형
- 조직의 목표 달성 자체보다 하위체계 간 관계와 환경 적응 과정에 초점을 두는 효과성 평가모형
선택지별 해설
- ① 체계모형은 목표 달성 자체보다 조직 하위체계 간의 관계와 상호작용 과정에 초점을 둔다.
- ② 목표달성모형은 조직 활동과 과업이 지향해야 할 지점을 구체적으로 제시해준다.
- ③ 목표달성모형은 목표가 명확하고 단일할 때 잘 적용되며, 다수의 모호한 목표를 가진 조직에는 오히려 적용하기 어렵다.(정답)
- ④ 체계모형은 조직이 환경에 적응하고 자원을 확보하는 능력에 관심을 둔다.
- ⑤ 목표달성모형은 조직을 특정 목표를 달성하기 위한 합리적 도구로 전제한다.
암기팁
목표달성모형=목표가 뚜렷할 때, 체계모형=목표가 애매·다수일 때(과정·적응력 중심).
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제9회 59번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
4단계로 합격까지
풀고패스는 아래의 4단계의 맥락으로 전개됩니다. 각 단계를 눌러 자세히 보세요.