사회복지사 1급 컨트롤 타워 · 사회보장정보시스템 · 제13회 28번 해설
다음은 무엇에 대한 설명인가?
제시된 특징(대부분 시·군·구에 설치, 민관협력 맞춤형 사례관리, 지역단위 통합서비스의 컨트롤타워, 사회보장정보시스템 활용)은 희망복지지원단의 기능이다. 제13회 사회복지사 1급 시험 「사회복지행정론」 28번 문제입니다. 정답은 ③입니다.
- ○ 현재 대부분의 시ㆍ군ㆍ구에 설치되어 있다.
- ○ 민ㆍ관협력을 통한 맞춤형 사례관리를 지향한다.
- ○ 지역단위 복지서비스 통합제공의 컨트롤 타워 역할을 의도한다.
- ○ 사회보장정보시스템을 활용한다.
- ① 사회복지사무소
- ② 사회복지협의회
- ③ 희망복지지원단
- ④ 보건복지콜센터
- ⑤ 지역사회복지협의체
정답 ③
핵심 해설
제시된 특징(대부분 시·군·구에 설치, 민관협력 맞춤형 사례관리, 지역단위 통합서비스의 컨트롤타워, 사회보장정보시스템 활용)은 희망복지지원단의 기능이다. 희망복지지원단은 시·군·구에 설치되어 통합사례관리를 통해 여러 복지자원을 연계·조정하는 역할을 한다.
법령 근거
- 사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 제42조의2법제처 원문 →
쉬운 설명
여러 기관에 흩어진 복지서비스를 한 곳에서 조율해 필요한 사람에게 맞춤형으로 이어주는 시·군·구의 창구가 희망복지지원단이다.
용어 설명
- 컨트롤 타워
- 여러 기관의 서비스를 총괄·조정하는 중심 기능을 하는 조직
- 사회보장정보시스템
- 복지대상자의 소득·재산 등 정보를 연계해 급여의 적정성을 관리하는 행정정보시스템
선택지별 해설
- ① 2004~2006년 시범사업으로 운영되다 폐지된 조직으로 현재 대부분의 시·군·구에 설치되어 있지 않다.
- ② 민간 복지기관들의 협의·조정을 위한 민간 협의체로 사례관리의 컨트롤타워 기능과는 다르다.
- ③ 시·군·구 단위에서 민관협력 통합사례관리를 수행하며 지역복지서비스 통합제공의 컨트롤타워 역할을 한다.(정답)
- ④ 복지상담·안내 전화창구로 사례관리 컨트롤타워 기능과는 다르다.
- ⑤ 지역복지계획 수립 등을 위한 민관 협의·심의기구로 사례관리 실행조직이 아니다.
암기팁
"희망"복지지원단은 이름 그대로 통합사례관리로 희망을 잇는 컨트롤타워다.
출처 · 한국산업인력공단 큐넷 공개 기출문제 제13회 28번. 해설은 풀고패스가 작성했습니다.
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